Condiciones de contratación

1. Quién vende

NOMBRE_TITULAR, NIF NIF, domicilio en DOMICILIO, correo EMAIL_CONTACTO, titular de Andony Artiles. Estas condiciones regulan la contratación de servicios de maquillaje, plazas de cursos presenciales y la suscripción del Club a través de https://www.andonyartiles.es.

2. Precios y pago

Los precios se muestran en euros y son precios finales, con los impuestos aplicables incluidos. El pago online se realiza con tarjeta a través de Stripe, en sus páginas seguras. Recibirás la confirmación por correo electrónico al completar cada pago.

3. Reserva de servicios de maquillaje

Las sesiones en estudio (65 €) y a domicilio (85 €) se reservan eligiendo fecha y franja y pagando el importe completo. La reserva queda confirmada al completar el pago. Si necesitas cambiar la fecha, escríbenos con la mayor antelación posible y buscaremos una alternativa dentro de la disponibilidad. Si el servicio no puede prestarse por causa del profesional, se devuelve el importe íntegro.

4. Reserva de novia y señal del 30%

Los bonos de novia (Básico 250 €, Especial 350 €, Premium 500 €, más 65 € por cada dama de honor o invitada) se reservan pagando una señal del 30% del total. La señal bloquea la fecha en exclusiva: solo se acepta una boda por día, y esa fecha deja de ofrecerse a cualquier otra novia. Por ese motivo, la señal no es reembolsable si la clienta cancela. La señal se descuenta del total y el resto se abona el día del evento. Si la cancelación es del profesional, se devuelve la señal íntegra. Esta condición se acepta expresamente antes de pagar.

5. Plazas de cursos presenciales

Las plazas de cursos y masterclasses son nominales y se pagan al reservar. Puedes ceder tu plaza a otra persona avisando antes del inicio. Si el organizador cancela o cambia la fecha, podrás elegir entre plaza en la nueva convocatoria o devolución íntegra. Si el pago se completara cuando ya no quedan plazas, el importe se devuelve automáticamente.

Derecho de desistimiento: al tratarse de servicios relacionados con actividades de esparcimiento con una fecha de ejecución determinada, no aplica el derecho de desistimiento del artículo 102 del TRLGDCU, conforme a la excepción del artículo 103.l. Esta información se facilita antes del pago.

6. Suscripción del Club

El Club es una suscripción de contenidos online con dos planes: mensual (8,99 € al mes) y anual (79 € al año). La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo por el mismo plazo y precio vigente, y puedes cancelarla en cualquier momento desde el portal de cliente accesible en tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, y mantienes el acceso hasta entonces.

Derecho de desistimiento: dispones de 14 días naturales para desistir de la suscripción. Ahora bien, al contratar consientes expresamente el acceso inmediato al contenido digital y aceptas que ese acceso supone la pérdida del derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m del TRLGDCU. Este consentimiento se recoge de forma expresa en el proceso de contratación.

7. Beauty parties

Las beauty parties se contratan por presupuesto cerrado a partir de la solicitud. Las condiciones concretas (importe, fecha, lugar y número de personas) se confirman por escrito antes del pago.

8. Reclamaciones y resolución de litigios

Para cualquier reclamación puedes escribir a EMAIL_CONTACTO. Existen hojas de reclamaciones a disposición de la clientela. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Los conflictos se someterán a los juzgados del domicilio de la persona consumidora.